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Política de Privacidad y Cookies

Su privacidad es una prioridad para EEGA Services.

En EEGA Services, valoramos y priorizamos su privacidad. Esta Política de Privacidad establece de forma clara y transparente cómo procedemos a la recogida, utilización y protección de su información personal en el marco de la utilización de nuestros servicios y de nuestro sitio web.

Última actualización: octubre de 2024

01Información recogida

Valoramos y respetamos la privacidad y confidencialidad de los datos personales facilitados por nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo se tratan dichos datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Implementamos rigurosas medidas administrativas y tecnológicas para garantizar el cumplimiento de las obligaciones previstas en la legislación aplicable. El uso de este sitio web está sujeto a los términos y condiciones aquí descritos, que el usuario se compromete a respetar íntegramente. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar el sitio web.

02Consentimiento

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03Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales recogidos se utilizan principalmente para responder a solicitudes de información y contacto, para la gestión contractual y para la prestación de los servicios solicitados. Con el consentimiento del usuario, los datos también podrán utilizarse para la divulgación de nuevos productos, servicios y actualizaciones sobre nuestra empresa, así como para encuestas de satisfacción y comunicaciones legalmente exigidas.

04Datos personales recogidos

Normalmente, recogemos datos como Nombre, Dirección, Número de Teléfono, Número de Identificación Fiscal y Dirección de Correo Electrónico. Podrán recogerse datos adicionales que resulten necesarios para la prestación de servicios. Adicionalmente, al enviar correos electrónicos, recogemos información estadística relacionada con el comportamiento de los destinatarios ante nuestras comunicaciones.

05Métodos de recogida de datos personales

Los datos personales se recogen, por lo general, en el momento de la suscripción de productos o servicios. Algunos datos son obligatorios para garantizar la prestación del servicio. Recogemos también datos al suscribir boletines, responder a mensajes y solicitudes de información, formalizar candidaturas, prevenir fraudes y gestionar el sitio web. Los datos facilitados se recogen con el consentimiento previo y explícito del usuario, y se utilizan únicamente para las finalidades comunicadas en el momento de la recogida.

06Tratamiento de datos de menores

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07Datos sensibles

Solicitamos que no nos envíe información sensible, como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliaciones sindicales, información genética o biométrica, datos de salud o sobre la vida sexual. Si se reciben, dichos datos serán eliminados de inmediato.

08Plazo de conservación de datos personales

Los datos facilitados se conservarán durante un período máximo de diez años, salvo disposición legal que exija un período más largo.

09Derechos de los titulares de los datos

Los titulares de los datos tienen derecho, en cualquier momento, a acceder, rectificar, oponerse al tratamiento o solicitar la eliminación de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse a través de nuestros canales de contacto disponibles en el sitio web. La eliminación de datos podrá impedir la prestación de ciertos servicios. Nos reservamos el derecho de solicitar la confirmación de identidad del solicitante.

10Compartición de información con terceros

No comercializamos los datos personales de nuestros usuarios. Podremos compartir datos con terceros para la prestación de servicios esenciales, siempre que estas entidades adopten medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos. Los datos también podrán ser divulgados a las autoridades competentes, según lo exija la ley.

11Seguridad de los datos

Asumimos el compromiso de asegurar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales. Seguimos las mejores prácticas en gestión de seguridad de la información, exigiendo el cumplimiento riguroso de las normas de seguridad por parte de nuestros colaboradores.

12Enlaces a sitios web de terceros

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13Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos su consulta regular. El uso continuado del sitio web tras las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

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